星巴克正在加大力度推动远程办公员工重返办公室,并宣布部分公司员工将被要求迁至其位于西雅图或多伦多的总部。董事长兼首席执行官布莱恩·尼科尔在周一的一封信中概述了这一决定,这标志着该公司在疫情期间远程办公激增后,重建面对面办公文化的努力迈出了重要一步。

从10月开始,公司员工预计将每周在办公室办公四天,比目前的三天有所增加。星巴克表示,此举符合其理念:团队在场时,协作和创新最有效。公司强调,所有公司“人事主管”必须在12个月内居住在西雅图或多伦多,这扩大了此前仅适用于副总裁的规定。
虽然向这些领导汇报的个人贡献者无需搬迁,但星巴克澄清说,未来公司职位的招聘和横向调动将仅限于西雅图或多伦多的候选人。该公司将这项政策作为其加强运营和提升绩效的更广泛战略的一部分,并指出面对面工作有利于培养创造力、更有效地解决挑战并加快决策。
星巴克推出新搬迁政策,强化“办公室优先”文化
对于那些不愿辞职的员工,星巴克提供一次性自愿离职计划,并支付现金。尼科尔承认并非所有员工都会同意公司的做法,但他坚持认为,恢复充满活力的办公室文化对于公司持续的扭亏为盈至关重要。在他的领导下,星巴克一直在努力通过简化菜单、改善店内服务以及缩短饮品制作时间来扭转美国市场销售下滑的局面。
星巴克在全球拥有约16,000名企业支持人员,其中包括传统办公室以外的一系列岗位,例如咖啡烘焙师和仓库管理员。该公司并未具体说明有多少员工将受到新搬迁要求的影响。此前,星巴克曾多次尝试重塑其企业员工队伍。今年2月,作为Niccol精简运营计划的一部分,该公司裁员1,100人,并冻结了数百个职位的招聘。
这些举措反映了美国主要雇主普遍存在的趋势,其中许多雇主正在提高员工出勤率。亚马逊、AT&T 和沃尔玛等公司都发布了类似的指令,要求员工搬迁或增加在办公室的出勤率。星巴克股价周一下跌约 2%,此前 Melius Research 发布了卖出评级,理由是该公司的扭亏为盈战略存在不确定性。尽管如此,星巴克股价今年迄今仍上涨 2%,市值达到 1087 亿美元。——内容联合服务。
