亿万富翁埃隆·马斯克 (Elon Musk)以高达 440 亿美元的价格收购Twitter (现已更名为“X”)已经一年了。尽管最初有些犹豫,但这笔交易最终还是达成了,这让科技界大吃一惊。从那时起,发生了一系列重大变化——人员大幅减少、验证系统改进以及实验性用户费用等等。然而,并非所有变化都受到好评,导致用户活动和广告收入大幅下降。

据网络分析公司SimilarWeb报告,过去 12 个月内,X 的月活跃用户群在全球范围内减少了 15%,在美国减少了 18% 。与此同时,根据Sensor Tower 的数据,移动日活跃用户同比下降 16%,到 2023 年 9 月为 1.83 亿。尽管马斯克声称 X 现在拥有 5.5 亿月度用户,每天分享多达 2 亿条帖子,但与之前的 Twitter 指标相比,这些数字的准确性仍然值得怀疑。
广告商的信心似乎已经动摇。根据广告分析公司Guideline的数据,2022 年 9 月至 2023 年 8 月期间,美国在 X 上的广告支出急剧下降了 54%。马斯克不可预测的决定,例如恢复被禁账户以及偶尔发布有争议的帖子,让营销人员犹豫不决。当活动团体指责 X 允许仇恨言论时,紧张局势也出现了,这进一步令广告商望而却步。
尽管面临挑战,马斯克仍然坚定地致力于 X,将其设想为一个甚至可以处理金融交易的整体平台。他在最近的一次虚拟会议上表示:“你不需要银行账户……如果我们在明年年底之前不推出银行账户,我会大吃一惊。” 作为特斯拉和SpaceX等其他巨头的幕后黑手,马斯克对改造 X 的承诺是明确的,即使这意味着采取大胆的举措。
虽然马斯克仍然深入参与 X 的技术和产品领域,但今年夏天,曾供职于NBCUniversal 的琳达·亚卡里诺 (Linda Yaccarino) 接任X 的首席执行官。尽管亚卡里诺拥护马斯克对 X 的愿景,但有时沟通失误很明显,这让他们的合作动态令人担忧。
尽管面临挑战,亚卡里诺仍然保持乐观。在最近的一篇博文中,她强调了马斯克领导下取得的一系列成就,强调了 X 对言论自由的承诺以及全球支付系统的计划。她还提到,X 看到广告商的兴趣重新抬头,许多人回到了该平台。转型一年后,X 的道路仍然充满不确定性。尽管马斯克的抱负远大,但只有时间才能证明他雄心勃勃的愿景是否能让该平台日渐萎缩的财富重焕活力。
